photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Avelin, 59, Nord, Hauts-de-France

Description du Poste Intitulé : ADV grand Export Contrat : CDI Employé Lieu : Avelin, France (HDF, 59) Temps de travail : 39h/semaine, du lundi au vendredi Missions Principales : Traitement des demandes clients : enregistrement, saisie des commandes et facturation. Relations quotidiennes avec les clients, ainsi qu'avec les équipes internes (production et commerciales). Gestion des opérations liées au grand Export (Amérique du Nord, Afrique, Europe, Israël, etc.). Profil Recherché : Formation : Bac +2 (diplôme compensé par expérience possible). Langues : Maîtrise du polonais et de l'anglais. Compétences spécifiques : Connaissance des particularités du grand Export (liste de colisage, incoterms, mentions sur factures). Outils : Maîtrise du Pack Office, notamment Excel. Connaissance de l'ERP SAP est un plus. Compétences Clés : Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe. Bonne capacité de rédaction et maîtrise grammaticale. Organisation, curiosité, rigueur et gestion du stress. Flexibilité, polyvalence, autonomie et esprit d'initiative. Avantages : Participation partielle aux frais de repas sur place. Mutuelle prise en charge à 50% par l'employeur. Participation[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Construction - BTP - TP

Avelin, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous devrez assister le pôle direction et accompagner les techniciens quotidiennement, suivre les chantiers, tenir le planning, gérer les commandes de matériel, corriger les rapports d'intervention et gérer l'accueil téléphonique. Vos missions: - Ouvertures des dossiers chantiers sur notre logiciel (SAGE) - Gestion des deux boîtes mail. - Gestion des documents administratifs (demande de voirie, demande préalable de travaux) - Accueil téléphonique et prise de rendez-vous - Gestion des plannings - Gestion des bons de commande auprès des fournisseurs - Anticiper les besoins des interventions (matériel, voirie, location d'engins.) - Gérer les bons de commande auprès des fournisseurs - Informer nos clients de l'avancée des chantiers - Corriger les rapports d'intervention et les transmettre à nos clients, évaluer si le rapport est complet et solliciter les techniciens au besoin - Gérer les stocks du matériel, l'acheminement des commandes sur chantier - Surveiller scrupuleusement que les consignes de sécurité soient respectées par les techniciens - Assister le pôle direction selon les demandes pour des tâches administratives PROFIL REQUIS - Bonne connaissance en bâtiment[...]